Vertrouwenspersoon

De Arbowet

Werkgevers, groot of klein, zijn wettelijk verplicht hun werknemers een veilige en gezonde werkplek te bieden en ze te beschermen tegen psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Een vertrouwenspersoon helpt hierbij. Als werknemer klop je bij hem of haar aan als je te maken krijgt met ongewenst gedrag op de werkvloer: van agressie en discriminatie tot pesten en (seksuele)intimidatie.

Wanneer schakel je een vertrouwenspersoon in?

Het kan voor een werknemer lastig zijn om bij de leidinggevende melding te maken over ongewenste omgangsvormen op het werk. Een vertrouwenspersoon verlaagt de drempel om te praten. Je kunt als werknemer, zonder je werkgever in te lichten, de vertrouwenspersoon inschakelen. Samen bekijk je het probleem en bepaal je mogelijke vervolgstappen. Naast een luisterend oor, biedt hij ondersteuning bij het bespreekbaar maken van het probleem binnen de organisatie. Alles wat je bespreekt, valt onder beroepsgeheim en is dus vertrouwelijk

Vertrouwenspersoon aanstellen

Bedrijven kunnen, in overleg met de ondernemingsraad (OR), kiezen voor een in- of externe vertrouwenspersoon:

• Buiten bedrijf: bijvoorbeeld via de arbodienstverlener of brancheorganisatie.
• Binnen het bedrijf: een interne medewerker die opgeleid wordt tot vertrouwenspersoon of speciaal hiervoor is aangesteld (vooral bij grote organisaties).

De vertrouwenspersoon kan iemand zijn binnen de organisatie, maar soms geven organisaties de voorkeur aan een externe partij omdat deze onafhankelijk is.