Innoveren in de zorg
Humanitas DMH begeleidt mensen met een licht verstandelijke beperking. Ze geven onder andere ambulante begeleiding bij cliënten thuis en denken na over een zinvolle dagbesteding. Met de CNV Innovatie Boost zoekt Humanitas DMH naar een manier waarop ambulant begeleiders cliënten maximaal kunnen ondersteunen bij het zoeken naar passende dagbesteding.
Perfecte groep personen voor frisse ideeën
Voor de brainstorm was een groep bijeen van 12 mensen. Van Velthoven: ‘De projectleider had echt haar best gedaan om mensen te vinden die een belangrijke rol spelen bij het volbrengen van het idee. Het waren mensen uit álle lagen van de organisatie: ambulant begeleiders, teammanagers en ook iemand uit de bovenste laag van de organisatie met een grote verantwoordelijkheid. Het was mooi om te zien wat er tijdens de brainstorm gebeurde: aan het begin was ze nog wat terughoudend en benieuwd naar wat er ging gebeuren. Aan het einde was ze heel enthousiast. Over de ideeën en ook over de manier waarop die ideeën ontstonden. De brainstorm had echt een boost gegeven.’
Waren er ook frisse blikken?
‘Zeker. Dit waren alle drie enthousiaste mensen die goed meepraatten. Fantastisch dat deze mensen erbij waren. Of de frisse blikken wel feeling moeten hebben met het vraagstuk? Juist niet. Ze mogen helemaal “fris” zijn en het maakt totaal niet uit wat ze zelf voor werk doen. Als ze het maar leuk vinden om over iets na te denken. Over iets wat ze niet kennen en waarover ze normaal niet nadenken. Dan krijg je hele frisse ideeën.’
Welke brainstormtechnieken gebruikten jullie?
‘Dezelfde technieken als vorig jaar. Deze zijn in elke soort organisatie toe te passen.’ Bekijk deze video over brainstormen voor één van de gebruikte brainstormtechnieken. Van Velthoven: ‘Belangrijk is dat je kijkt naar welke mensen je voor je hebt zitten en de brainstormtechnieken inzet om in de energie van de groep mee te gaan.’
